Aposentadorias, Pensões e Reparações 

Seu dinheiro não chegou?

Tanto transferências como o envio de cheques podem atrasar. Se o dinheiro não chegou, o seu órgão de pensões precisa ser informado. 

Reclamações sobre o não-recebimento da pensão devem ser feitas diretamente ao final do mês, ao órgão que paga os seus benefícios. Nas reclamações devem constar seu número de seguro, sua data de nascimento e seu nome completo, assim como também o mês a que se refere a falta de pagamento. 

Para a proteção de seus dados, seu órgão de pensões não passa informações sobre pagamentos para o Consulado Geral da Alemanha, de forma que reclamações deverão ser feitas pelo próprio beneficiário. O endereço para envio da reclamação é

Aposentadoria ou Pensão

Deutsche Post AG

Niederlassung Renten Service

13497 Berlin

Alemanha

Tel.: + 49 18 05 01 40 09

Fax: + 49 6151 - 390 902 998

E-mail: RentS.Berlin@DeutschePost.de

ou meinefrage@drv-bund.de

Site: www.deutscherentenversicherung.de

Reparação

Por favor, entre em contato com o Escritório de Restituição local (Amt für Wiedergutmachung) competente.