Atendimento presencial  (apenas mediante agendamento):

Segunda a sexta, das 8h00 às 11h30

Atendimento telefônico para assuntos consulares exclusivamente nestes horários:

Terças e quintas-feiras, das 13h30 às 15h30

Tel: +55 11 3097 6644

Exclusivamente para atendimento EMERGENCIAL (acidente grave, óbito) de cidadãos alemães na jurisdição da Embaixada, fora dos horários de atendimento do Setor Consular:
(+55 61) 3442-7000 (fora dos horários de funcionamento)

ATENÇÃO! O telefone de plantão NÃO presta informações sobre passaportes, vistos, procurações, certidões, questões familiares e outros temas de rotina. Para caso de perda ou roubo de documentos, vistos e temas diversos de assistência consular, favor dirigir-se ao Setor Consular do Consulado durante dos horários de atendimento.