Serviço de pensões Renten-Service Deutsche Post

O órgão de aposentadoria alemão Deutsche Rentenversicherung efetua pagamentos de pensões, indemnizações por cessação de pensões e reembolsos de contribuições através do Serviço de
pensões Renten-Service Deutsche Post. Mais informações podem ser encontradas nos sites do Serviço de pensões da Deutsche Post e da Deutsche Rentenversicherung.

O pagamento da aposentadoria é efetuado no último dia útil de cada mês e deve ser creditado na conta do banco titular até ao final desse dia (23h59).

O que devo fazer se não tiver recebido o pagamento da aposentadoria?

Se o crédito não tiver sido recebido até à data acima indicada, deverá informar por escrito a entidade pagadora, indicando o seu número de aposentadoria Postrentennummer. Indique também, com a maior precisão possível, o mês em que falta a sua aposentadoria.

Dados de contato

Deutsche Post AG
Niederlassung Renten Service
13496 Berlin

Em casos urgentes, você também pode informar o serviço previdenciário Renten-Service pelo telefone: 0049-221-5692-777

Mudanças de endereço e conta

Se você se mudou ou o número da sua conta mudou, informe imediatamente essa informação ao serviço de pensões Renten-Service. Mais informações e os formulários podem ser encontrados nos sites do Serviço de pensões da Deutsche Post e da Deutsche Rentenversicherung.

O que devo fazer se não receber um cheque?

Se você receber o seu cheque de aposentadoria em seu endereço, o cheque pode chegar atrasado ou nem chegar. Neste caso, tenha em consideração que a entrega do cheque pode sofrer atrasos por motivos técnicos. Recomendamos, portanto, aguardar até ao dia 20 do mês em curso para fazer consultas ao serviço de pensões. Se o cheque não tiver sido recebido até essa data, contate o serviço de pensões Renten-Service (dados de contato ver acima).

Reparação

Se receber uma pensão compensatória, o Serviço de pensões Renten-Service não é responsável por você.

Entre em contato com o órgão de reparação responsável por você.

Favor indicar o número da sua pensão (pode ser encontrado no cartão do pensionista) e o mês em que o pagamento foi atrasado.

Se você se mudou ou o número da sua conta mudou, informe imediatamente esta informação ao órgão responsável para reparação.