Caso o segurado venha a falecer, os familiares sobreviventes têm direito à aposentadoria ou pensão já depositadas para o mês corrente. Todas as outras prestações mensais, caso sejam depositadas depois do óbito do segurado, deverão ser ressarcidas. Por tal motivo, é importante comunicar imediatamente o óbito de um segurado. Basta informar o órgão de previdência na Alemanha por correio ou por e-mail e enviar uma cópia da certidão de óbito. Em alguns casos, o órgão de previdência poderá solicitar uma cópia autenticada, uma tradução ou uma legalização da certidão de óbito.

Além disso, é necessário indicar, sem falta, o nome, a data de nascimento e o número do seguro do falecido.

Nesse momento tão difícil para os familiares sobreviventes, a representação alemã também pode se encarregar de informar o órgão de previdência.