Formulário de contato

Todas as mensagens enviadas ao Consulado serão encaminhadas ao setor responsável e demandam tempo para serem respondidas. A fim de agilizar este processo, pedimos a gentileza de aguardar ao menos uma semana antes de enviar lembretes ou outras solicitações sobre o mesmo assunto a outros setores.

Ao enviar as perguntas via formulário sua dúvida é enviada diretamente ao especialista naquele tema. Assim, ele pode responder já com os links e documentos necessários, se houver

Envie suas dúvidas: Formulário de contato

Atendimento

Os seguintes serviços consulares somente poderão ser realizados com hora marcada:

• Requerimento de emissão de passaporte alemão
• Requerimento de visto
• Declaração de sobrenome de casada/o
• Declaração de sobrenome para crianças
• Requerimento de reconhecimento de divórcio estrangeiro
• Requerimento de registro de nascimento na Alemanha
• O processo de verificação de cidadania alemã
• Reconhecimento de Firma (em procuração, conta bancária bloqueada, antecedentes criminais, etc.)

Atendimento ao público (presencial, somente mediante Agendamento online 
Segunda a quinta-feira das 8h às 15h30. Sextas das 8h às 11h.

Retirada de documentos: de visto, passaporte, certidão de nascimento, declaração de sobrenome, obtenção de cidadania alemã através de declaração de aquisição (não Certificado de naturalização).

De segunda a sexta-feira das 8h às 11h30.

Para assuntos relacionados a vistos e demais informações, favor utilizar o Formulário de Contato Consulado-Geral de São Paulo.

Tempo de espera:

O Consulado representa uma boa parte dos serviços públicos da Alemanha, distribuídos em seções específicas, devendo atender os residentes dos estados de São Paulo, Paraná e Mato Grosso do Sul.

Infelizmente, não há como prever o tempo exato que se deve aguardar para o atendimento dos serviços prestados pelo Consulado, pois cada setor é atendido por um especialista, não havendo possibilidade de deslocamento de funcionários de outro setor, nem de atendimento preferencial.

Quando coincidentemente ocorre um afluxo grande de pessoas necessitando do mesmo serviço num curto espaço de tempo, a espera pode passar de duas horas. Portanto, solicitamos sua compreensão e sugerimos que sua visita ao Consulado seja planejada em função de uma eventual necessidade de espera.