Scheckverlust / Ausbleiben einer Zahlung

Sowohl bei Überweisungen als auch bei Scheckzusendung kann es zu Verspätungen kommen. Daher sollten Reklamationen über das Ausbleiben einer Zahlung erst am Ende des Monats, für den die Zahlung ausbleibt, erfolgen. Reklamationen sind zu richten an:

Altersrente und -vorsorge

Deutsche Post AG

Niederlassung Renten Service

13497 Berlin

Alemanha

Tel.: + 49 18 05 01 40 09

Fax: + 49 6151 - 390 902 998

E-mail: RentS.Berlin@DeutschePost.de

Oder meinefrage@drv-bund.de

Site: www.deutscherentenversicherung.de

Wiedergutmachung

Bitte wenden Sie sich an das für Sie zuständige Amt für Wiedergutmachung.

Erforderliche Unterlagen

• Name des Rententrägers,
• Name und Geburtsdatum des Rentenberechtigten,
• Versicherungsnummer (oder Postrentennummer des Rentenempfängers) sowie
• die Angabe des Monats, auf den sich die Reklamation bezieht